• Mantener un sistema de calidad que garantice la calidad de los productos y servicios que LANDALUCE, S.A. ofrece a sus clientes, de manera que estos satisfagan sus necesidades y expectativas aumentando su satisfacción al menor costo posible cumpliendo además con los requisitos legales y reglamentarios.
• Fabricación de equipos a presión con marcado CE, según la directiva de equipos a presión (PED 2014/68/UE).
• Integración de todos los departamentos de la empresa en la calidad de los productos mediante la formación del personal y la descripción de los procesos en procedimientos e instrucciones.
• Mejora de la productividad general a través de la disminución de los tiempos debido a una gestión ordenada de las fases que componen un producto o servicio y a través de la disminución de las incidencias en el proceso.
• Integrar a nuestros clientes y proveedores dentro del sistema de calidad como un eslabón más de nuestro proceso.
• Abordando riesgos y oportunidades, y planteando objetivos anuales de calidad revisados trimestralmente para adecuar el sistema a las desviaciones observadas.
• Planteando objetivos anuales de calidad y revisando estos trimestralmente para adecuar el sistema a las desviaciones observadas.
• Mejorar continuamente los procesos y productos resolviendo incidencias y no conformidades con las necesarias acciones correctivas y preventivas.
• Evolucionar nuestro sistema de calidad a través de auditorias internas que certifiquen el desarrollo de nuestro sistema de calidad.
• Asegurar la eficiencia del sistema de calidad asignando las responsabilidades que correspondan a cada una de las personas que componen el organigrama de la empresa.
Gerencia aprueba y respalda el contenido íntegro del presente manual, responsabilizando indelegablemente al responsable de gestión de calidad del buen funcionamiento del sistema de calidad establecido; por ello exige a todos los empleados de la empresa que cumplan y apliquen los principios, instrucciones y procedimientos fijados en este manual. Para ello se ha comunicado y ha sido entendida por todo el personal esta política. Esta política es revisada anualmente para su constante adecuación.
José Antonio Landaluce Fuentes. Gerente
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